Importancia de la comunicación estratégica en las empresas

Con el paso de los años, contar con un plan de comunicación estratégica se ha convertido en un factor clave para el éxito de toda organización. Esto permite que las empresas tengan resultados positivos en sus operaciones y sobre todo, potencien su posicionamiento en el mercado. 

Para que esta comunicación sea realmente efectiva, es necesario que el plan vaya evolucionando junto con la organización, que siempre aporte nuevos conocimientos y que proporcione las  transformaciones necesarias en torno a las problemáticas. 

A continuación, en Reiva, te contamos un poco más sobre la comunicación estratégica y su importancia en las empresas. 

Dentro del plan de comunicación es necesario aplicar diversas acciones que permitan posicionar a la marca como una de las más influyentes. Entre estas acciones, algunas de las más utilizadas son. 

Comunicación organizacional

El proceso de comunicación debe empezar por comprometer a todos los colaboradores, sin importar su puesto o antigüedad en la organización. Todos deben tener claro los objetivos de la empresa, tanto a corto como a largo plazo. 

También es importante que sepan lo que la empresa espera de ellos y que conozcan todos los recursos que se les brinda para que puedan realizar sus labores. Es esencial que todo el equipo cuente con espacios y momentos de intercambio, para que puedan relacionarse entre sí. 

Transformación digital

La transformación digital permite a la empresa comunicar sus productos, servicios, beneficios, comunicar sus eventos más importantes, así como generar interacción con el público, a través de los diferentes canales digitales. 

Para esto, es importante alinear a la empresa a las nuevas tendencias y a los nuevos medios de comunicación digital. Entre los más utilizados, se encuentra el Social Media, la creación de una página web, Marketing de contenidos, entre otros. 

Posicionamiento en el mercado 

Para que una empresa pueda posicionarse como líder del mercado, es necesario que se apoye con acciones de branding, marketing y ventas. También es importante que la organización siempre demuestre transparencia. 

Para esto, muchas empresas suelen publicar su información en medios de fácil acceso, como en sus páginas web. También, realizan sus procesos de reclutamiento de forma abierta, permitiendo que los usuarios puedan tener mayor interés para conocer la empresa. 

Principales aportes de la comunicación estratégica

Cuando el plan de comunicación está debidamente planificado, este se convierte en un excelente instrumento de gestión, de control y de negociación; por lo que hoy en día, la comunicación estratégica se ha convertido en una de las herramientas más poderosas para las empresas. 

Entre sus principales beneficios y aportes podemos mencionar:

• Orienta de forma efectiva la toma de decisiones. 
• Ayuda a reconocer el potencial y limitaciones de la empresa. 
• Permite superar los desafíos y encarar los riesgos. 
• Potencia las habilidades de los colaboradores, para que se conviertan en agentes de cambio al interior y al exterior de la organización. 
• Genera gran valor a las compañías. 
• Permite generar una imagen positiva de la marca con el público. 
• Permite que la empresa se mantenga competitiva y vigente en su sector. 

Por ello, es esencial que siempre se le dé el seguimiento necesario y que sea considerado como parte de las labores diarias. De esta manera, la empresa podrá mantenerse competitiva,  vigente y sobre todo, líder en el mercado. 

Si te encuentras en la búsqueda de potenciar la comunicación en tu empresa, en Reiva contamos con un gran equipo de profesionales que te ayudarán a obtener los mejores resultados.

 

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